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SMS(ショートメッセージサービス)およびロボットコールの運用開始のお知らせ

2017.12.1

平成29年2月1日よりロボットコールを利用したご案内を開始し、平成29年12月1日からは、SMS(ショートメッセージサービス)を利用したご案内を開始いたしました。


※ロボットコール:機械音声がオペレータに代わって、お客様へご案内をするサービス。

※SMS(ショートメッセージサービス):携帯電話番号を宛先として、短いメッセージを送受信できるサービス。


【配信目的】

当社譲受債権または受託先債権に関するご案内


【配信先】

お客様よりお届け頂いている電話番号(SMSは携帯電話番号)


【配信元】

ニッテレ債権回収株式会社


【配信元電話番号】

配信元の番号として、以下の電話番号または番号が表示されます。


docomoまたはauの場合

0120-481-215(東京サービシングセンターより発信)

0120-206-006(札幌サービシングセンターより発信)

0120-374-888(札幌サービシングセンターより発信)

0120-760-874(札幌サービシングセンターより発信)

0120-821-451(札幌サービシングセンターより発信)

0120-680-575(福岡サービシングセンターより発信)

0120-545-808(福岡コールセンターより発信)


SoftBankの場合

0032069000 または +32(0)69000

※上記の番号以外から配信する事はありません。万一、上記の番号以外から受信等された方は弊社「お客様サポートセンター」まで、ご連絡をお願いいたします。


【備考】

・受信したSMSに対し、直接の返信はできません。

・SMSを受信された方で、お心あたりの無い場合は、お手数ではございますが、メッセージの削除をお願いいたします。